Taklimat ini diadakan pada 14 November 2025 (Jumaat), bermula pada jam 9.00 pagi hingga 10.30 pagi dijalankan secara atas talian melalui aplikasi Webex. Fasilitator adalah Encik Mohammad Fikri bin Yusof, Pustakawan, Bahagian Automasi & Multimedia, Jabatan Perpustakaan UTM. Antara tujuannya untuk memberi pendedahan kepada staf selain mengukuhkan pemahaman mengenai fungsi pembangunan Chatbot Library Information Assistant (LIA) Jabatan Perpustakaan UTM dalam membantu pelajar, staf, serta pengguna perpustakaan yang lain untuk mendapatkan maklumat yang mereka perlukan dengan lebih cepat dan efisien.
Chatbot LIA ini merupakan salah satu inisiatif digital yang diperkenalkan untuk memudahkan akses maklumat perpustakaan bukan sahaja untuk staf, tetapi juga untuk pelajar serta pengguna perpustakaan yang lain yang ingin mendapatkan maklumat mengenai perkhidmatan dan sumber perpustakaan. LIA direka bentuk untuk menjawab pertanyaan berkaitan perkhidmatan perpustakaan, lokasi dan ketersediaan bahan rujukan, operasi perpustakaan, serta soalan-soalan lazim, dengan pantas dan tepat, tanpa perlu menunggu interaksi secara manual dengan kakitangan perpustakaan.
Melalui taklimat ini, budaya penggunaan teknologi dalam kalangan staf dapat diperkasakan secara tidak langsung sekali gus meningkatkan kualiti penyampaian perkhidmatan perpustakaan kepada para pengguna.
